Alguien hackeo mi cuenta. Qué debo hacer

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Aquí aprenderás qué hacer si crees que tu cuenta está comprometida.

Mi servidor o mi cuenta fue 'hacekada'

Si notas acciones extrañas y no normales en el servidor de tu juego, debes actuar rápidamente. Si buscas algo temporalmente inactivo para evitar que el servidor sufra más daños.

¿Qué debo hacer ahora?

Cambiar contraseñas

Nunca puedes predecir exactamente cómo el intruso podría dañar tu servidor. Tal vez descubrió la contraseña de tu cuenta de Nitrado o incluso de una cuenta relacionada con el juego. Cambia todas las contraseñas inmediatamente de tu servidor de juegos, contraseñas FTP y contraseñas de tus cuentas de Nitrado.

¿Has compartido credenciales con alguien recientemente? Nitrado nunca recomienda compartir las credenciales de su cuenta de Nitrado. Si has compartido credenciales cambia tu contraseña inmediatamente. Además, comunícate con el soporte de Nitrado (instrucciones a continuación) para asegurarte de que todas las cuentas estén cerradas.

Cambiar correos electrónicos

¿Sientes que tu correo electrónico está comprometido o te gustaría cambiar a uno más seguro? Se recomienda utilizar un correo electrónico al que solo tú, el propietario, tengas acceso.

Si tienes una dirección de correo electrónico comprometida , cambia tu correo electrónico inmediatamente.

Revisión de la lista de administradores

A continuación, ¡debes verificar a todos los administradores! Revisa tus Derechos de acceso de invitados y cambia la contraseña de administrador de tu servidor.

Para garantizar el uso compartido seguro de tu servicio Nitrado, es mejor utilizar los derechos de acceso de invitados. (No disponible para servidores de consola)

Comunícate con el soporte de Nitrado

Envía un ticket al Soporte de Nitrado inmediatamente si crees que tu cuenta ha sido hackeada. Aquí hay algunas instrucciones útiles sobre cómo enviar un ticket: