Schwierigkeiten bei der Bezahlung

Aus Nitradopedia
Wechseln zu: Navigation, Suche

Wenn eine Fehlermeldung bei der Bezahlung per Karte für einen Service aufkommt, empfehlen wir testweise eine andere Bezahlmöglichkeit zu versuchen.

Sollte keine Alternative funktionieren bitten wir darum ein Ticket zu erstellen und folgende Informationen mitzuteilen:

  • Die Ersten und Letzten vier Ziffern auf der Karte
  • Die Art der Karte
  • Den Namen auf der Karte

Hinweis: Hierbei empfiehlt es sich gegebenenfalls bei der jeweiligen Finanzinstitution zu melden um eine mögliche Lösung zu erfragen.